Eight Research Institute, Inc.

仕事のロケフリ化

nobody@vox.com(Eric) — Wed, 25 Jun 2008 01:23:13 +0900

絵画販売の仕事もぼちぼちと進んでいるが、画材店とのコラボレーションが出来そうでいよいよロケーションフリーな仕事が出来る環境が整ってきた。

絵画の制作は中国のアモイで行っているのだが、そこから栃木の会社へ絵画を送り、そこで額装と包装をしてもらって指定の場所へ配送をしてもらう。　絵画のできばえの確認はEmailで行うので、当社の役割は顧客とのコミュニケーション及び発注先への顧客の意向を翻訳して伝えることなどだ。もちろんWebサイトのメンテナンスなども必要だ。

バックヤードの仕組みが出来上がってきたので、マーケティングに割ける時間が増えて、よりいっそう営業活動がしやすくなってきた。写真素材を油絵に変換するサービスであるから、葬儀屋、写真館、ペットショップなど様々な業態との協力関係を築いていければと思う。

仕事の仕組みを作るのが仕事な私はこれからもいろいろな業界で新しい風を吹かせていきたいと思う。

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良い泥棒、悪い泥棒

nobody@vox.com(Eric) — Fri, 06 Jun 2008 01:05:27 +0900

スリランカで茶園を経営する知人が先日帰国して話をしていた時に聞いた話。

日本のスリランカ人スタッフが現地で外国人登録証などが入った財布を盗まれてしまった。帰国の手続きなどで手間がかかったりと大変なため社長はきつく彼に注意をした、その時にもう一人のスタッフが「スリランカの泥棒は良い泥棒だから大丈夫」と言ったそうだ。続けて「財布を盗んだ泥棒は免許証やカード類など重要なものは封筒に入れて送ってくれるんだ」という。

社長の彼は悪い冗談だと思っていたそうだ。ところが、数日後、盗まれたカード類が全て封筒に入れられて送って来た。本当に良い泥棒がいたらしい。

もちろん人様の物を盗むというのは悪いことに違いは無いが、泥棒側の礼儀？として現金以外で相手に迷惑のかかるものはちゃんと送り返しておくというのが暗黙の了解となっているらしい。

良い泥棒、悪い泥棒、同じ泥棒なら良い泥棒の方がましかもしれない。

それよりもむしろ、泥棒をしなくても済むような誰もが最低限の生活のできる社会を作ることが重要だ。

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作っても知ってもらわなければ始まらない

nobody@vox.com(Eric) — Wed, 04 Jun 2008 00:37:05 +0900

以前、中国地方で100教室を展開する大手学習塾のオーナーが年次総会で「一に宣伝、二に宣伝、三四が無くて５にサービス」というようなことを言っていたのを思い出すが、それほど「知ってもらう」ということは新規顧客獲得の始めの一歩である。

今日はお昼にランチをしながら飲食店経営者との懇談中、自社で作っているケーキなどを通販したいという話が出た。お菓子の通販はリピート率が高く非常に魅力的な商材ではあるが、結局通販サイトを作っても宣伝をしなければ個人の副業以下の売上にしかならないのが現実だろう。しかし、この会社は5店舗ほど自社の直営店を運営しているため、直営店での通販への誘導が美味く機能すればやる価値は十分にあるという事を話した。実際にコンタクトできる店舗を持つ企業の強みでもあるし、その店のファンであればそこから口コミも発生しやすい。

午後からは永代供養の納骨堂のコンサルをやっている知人からネットから誘導するための仕掛け作りの相談を受けた。新しく銅線確保の為のサイトを作るのであるが、これもＳＥＯ対策云々の前にどのようにそのサイトを知ってもらうのかという明確なものがなければ企画倒れに終わってしまう。ＳＥＯやＳＥＭは一つの手段であるが、その他にも様々な手法を駆使しながらサイトのプレゼンスを上げていくというのは一番難しい部分である。

また単純な広告はスルーされる可能性が高まっている昨今、ＰＲ戦略というのが重要性を増している。なにも新しいものが無いという企業でも、以前手がけたマンション建設現場の巨大ＱＲコードのように新たにネタを創り出すことで話題に上ることが出来る。納骨堂であれば「現代の墓事情、4割の妻は夫と別の墓に入りたい！？」などという統計データが出せればこれが記事となり、「○○霊園の統計によると」といった感じに媒体に名前が載ることになる。

まとめると、まずはコンテンツを作りこんだサイトを制作する。ＰＲの為のネタを見つけ出すもしくは作り出す。そしてプレスリリースを発行し各媒体へ周知させる。そして記事化されたページからサイトへ誘導させる。といった流れだ。

どの作業が抜けても商売に直結するサイト作りは出来ない。名刺代わりのＷＥＢサイトではなく、ＷＥＢサイト自体を営業マンとして働かせるためにはそのような仕掛けが重要だ。

作っても知ってもらわなければ始まらない。

知ってもらうための工夫がサイト制作には必ず必要だし、それが制作会社の付加価値となる。

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バス用小型傘袋装着機

nobody@vox.com(Eric) — Mon, 02 Jun 2008 16:01:41 +0900

http://osaka.yomiuri.co.jp/eco_news/20080524ke04.htm

傘袋装着機を開発しているタムラ産業さんの新開発商品。

店頭などに置いている傘袋装着機を小さくしたもので、バスなどでも利用可能にしたものだ。2ヶ月前に取引先の会社へ私と一緒に行ったのだが、そのときに出ていた案が現実のものとなったようでとてもうれしい。

原材料の高騰などで製造業は苦戦を強いられているが、このような新しい市場を作る努力をすることで道は開かれてくるものだとつくづく感じる。創業者の会長の情熱とそれを受け継ぐ息子さんの熱意が凝縮した新開発商品。興味のある方はぜひ一度問い合わせていただきたい。

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仕事とお金の話

nobody@vox.com(Eric) — Fri, 30 May 2008 00:12:10 +0900

Falling Money

4月から請け負っている仕事の請求書を4月25日期限で出した。そして当日にその社長の彼は「今手続きが済んだから明日には振り込まれるはずだ」と言った。そして次の日何も振り込まれていなかった。そして「手続きのミスでまだ済んでいなかったみたいだった」と言ってきた。月末には支払は大丈夫だとも言った。そして月末にも何も振り込まれていなかった。

今度は「国金に断られた」とか言い出した。手続きが終わった、振込みの手続きも銀行でしてもらったと言っておきながらである。なんという狸親父。そして、「やっぱり自分の金でなんとかするから、定期をおろすので明日までまってくれ」と言ってきた。

そしてその当日。「大変なことがおこったんだ。実は定期を解約しようとしたら○○の職員が借りてくれと言うんだ。訳を聞くと職員がつまみ食いをして収支が合わなくなっているっていうんだ。だから解約も出来ないししばらく待ってほしい」てなことを言い出した。私が「それじゃ○○に直接確認しますんで」といったら「いや、情報を表にしないように念書まで書かされたんだ」という。「じゃあその念書とやらを見せてください」というとなにやらもごもごしていた。

そして、結局振り込む、振り込み手続きしたといいながら当日にちょっと話があるとか言う状態が続いていた。さすがの私ももう限界を超えたので、直接○○（金融機関）に「お宅の口座を持つ○○さんが信用を傷つけるようなデマを流しています」と言ってやった。本社の総務部のお姉さんが親切に対応してくれた。

そうやってのらりくらりと支払を避けているこの狸親父を何とか退治するために、秘密兵器の知人を連れて3人で話をした。その彼は金融業界に長らくいて、このような案件はお得意だ。さすがに彼が理路整然と話を進めると「絶対明日に何とか用意します」と言い出した。お礼に遅延損害金分をその彼に支払うことにした。

ところがである。また次の日「やっぱりダメだった。お金の厳しさを知りました」とかいう分けの分からないメールが届いた。結局金策には失敗した様子。続きの仕事も今中断中で私もこの信用度ゼロの人物との取引は早々に幕を引きたいとある程度の金額で打ち切りにさせてほしいと伝えると、「いや、最後までやりたいんだ」とかのたまう。それならちゃんと支払いなさいと諭してもその場で分っていると返事をするだけだ。

さらにその人物の最悪なのは最終クライアントには支払遅延による納期の遅れなど一昨日まで伝えていなかったというのだ。最悪である。

知人の紹介で受けた仕事だったが、見誤ってしまった。資産状況を把握できるわけではないし、信頼できる知人からの頼みであるからと快く引き受けたのだが、世の中とはそう言うこともあるものだ。

支払えない時の対応如何で彼の印象は大きく変わっていたのだと思う。何よりも悪く決してやってはいけないことは見苦しい言い訳をすることと出来ない約束をしてしまうことだ。彼も最初の段階で「支払がどうもうまく出来なくなりそうだ。相談させてくれ」と言えば一緒に解決策を考えましょうと言えたのにと残念に思う。もはや修復不可能な段階で、このまま支払わなければ詐欺事件として届出なければならないことにもなってしまう。

ビジネスモデルだ、ニュービジネスだ、新規事業だといくら入念に計画を立てても基本的な信頼関係の基になるべきお金の問題がクリアでなければ全てはうまくいかない。こんな経験は二度としたくない。

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Japanese minister of justis throw away his dignity...

nobody@vox.com(Eric) — Sat, 24 May 2008 10:34:53 +0900

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20080523-00000033-maiall-pol

Mr. Hatoyama the Japanese minister of justis dress up "SAIBAN-INCO" costume. I think the minister of the country should behave with a certain dignity. Who planned such a foolish event? I doubt the common sence of public servant of Japan.

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毎度おなじみ王たこ（ワンタコ）

nobody@vox.com(Eric) — Sat, 24 May 2008 00:19:47 +0900

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クォンサンウさんが主演する新しいドラマのワンシーンにわれらがワンタコチェーンが登場！

上記写真は撮影風景。たこ焼きが好きな彼女に迫られてたこ焼きを買いに来たという設定らしい。日本にも輸出されるそうなので、お楽しみに。韓国でもたこ焼きの知名度は既に高い状態なので、他店との差別化にはメディアの力は協力な武器となりそうだ。今後の展開がますます楽しみになってきた。

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オリンピック中止の英断を

nobody@vox.com(Eric) — Mon, 19 May 2008 00:04:10 +0900

中国で大きな地震が起こった。最近テレビを見なくなったので映像は見ていないが新聞やネットでは連日大きく報じられている。約5万人とも言われる犠牲者を出したそうで、阪神淡路大震災の6000人の約10倍にも及ぶ死者ということだ。まずは犠牲になられた方のご冥福を心よりお祈りする。

オリンピックを間近に控えてのこの大惨事に際し、中国政府や中国のオリンピック実行委員会、そしてスポンサーが出来ることは”中止”という二文字だろう。スポンサーはその支払予定の金額を全額災害の救助に回し、オリンピックは中止とする。その決断をすることが出来れば災害の一日も早い復旧にも貢献できるのではないだろうか。

見返りを求めるわけではないが、この英断を国際社会は高く評価するはずだし、スポンサーとなった企業も世界中から支持されるだろう。そして参加予定だった選手も自身の記録などよりも犠牲者の救助を優先させる事に異議を唱えることは無い。2008年のオリンピックは幻となるが、それでいいのではないだろうか。

もちろん、オリンピック開催までに尽力してきた数多くの人たちには大きな影響があるだろう。金銭的な損害が発生することもあるかもしれない。それをある程度保障してでも開催を中止することに意義があると私は思う。オリンピックは平和の祭典と呼ばれる。人々が平和に暮らせるためのオリンピックならば、そのエネルギーを被災地の人々に提供すべきではないだろうか。

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ワールドカップで新国歌？斉唱

nobody@vox.com(Eric) — Thu, 15 May 2008 23:18:10 +0900

おらワールドカップさいくだ

この臨場感。ナイスです。

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釜山港へ

nobody@vox.com(Eric) — Wed, 14 May 2008 09:11:46 +0900

釜山に海雲台（ヘウンデ）というわりと高級な住宅街があるのだが、そこの土地を所有する友人からレストラン開業の相談を受けている。福岡へ船で3時間という距離もあり釜山の人たちは多くが日本に行った経験があり、中途半端な日本料理ではすぐに飽きられてしまう。長く続く店を持ちたい、そしてチェーン展開も視野に入れたいということなので今から立地調査や業態の提案など動いていくと思う。

最近ミスタードーナツやカレーのココ壱番屋など韓国出店が相次いでいる。その理由としては為替の差が小さくなったこと（ほとんど日本と同じ単価設定が可能）と日本の物を受け入れる土壌が出来つつあるということだろうか。ユニクロも成功している。

そして、日本の過剰とも思えるサービスが韓国の消費者には新鮮に受け入れられているという面もある。例えば美容室ではマッサージをしてくれたり、いろいろなケアをしてくれたりとプラスアルファのサービスで大人気となった店舗がソウルにある。日本人の経営者がプロデュースしたそうだ。

日本の大手サービス業はここ数年アジアへの積極展開が目立つようになってきた。上場企業にとって拡大し続けなければならないという使命がある。人口減の日本にいてはこれ以上の拡大は望めないという判断だろう。

生産地としてのアジアから消費地としてのアジアへ、時代は変わりつつある。

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